वापसी
उपभोक्ताओं के लिए वापसी · वापसी कैसे करें · धनवापसी
उपभोक्ताओं के लिए वापसी
यदि आपने उपभोक्ता के रूप में खरीदारी की है, तो आप नए, अप्रयुक्त उत्पादों को उनकी मूल पैकेजिंग में डिलीवरी के 14 दिनों के भीतर बिना कोई कारण बताए वापस कर सकते हैं। आपके देश के अनिवार्य उपभोक्ता अधिकार अप्रभावित रहते हैं और यदि वे अधिक अनुकूल हों तो लागू होते हैं।
वापसी कैसे करें
- कुछ भी वापस भेजने से पहले हमें अपने ऑर्डर या इनवॉइस नंबर के साथ सूचित करें: [email protected] या +971 58 691 3712।
- हम आपको वापसी का पता बताएँगे और, चार्जिंग कार्ट और कैबिनेट जैसी फ़्रेट वस्तुओं के लिए, पिकअप की व्यवस्था करेंगे।
- कृपया यथासंभव मूल पैकेजिंग का उपयोग करें और अपने स्वयं के उपकरण तथा डेटा हटा लें।
धनवापसी
हम लौटाया गया माल प्राप्त होने के 14 दिनों के भीतर, उसी भुगतान माध्यम से, मानक डिलीवरी लागत सहित खरीद मूल्य वापस करते हैं। माल लौटाने की प्रत्यक्ष लागत ग्राहक वहन करता है, जब तक कि उत्पाद दोषपूर्ण न हो या हमने गलत वस्तु न भेजी हो। यह चार्जिंग कार्ट और कैबिनेट जैसी फ़्रेट वस्तुओं पर भी लागू होता है: यदि उत्तरदायित्व हमारा है (वारंटी के अंतर्गत आने वाला दोष, गलत या क्षतिग्रस्त डिलीवरी), तो पिकअप का भुगतान हम करते हैं; अन्यथा ग्राहक करता है। यदि माल पर उसकी जाँच के लिए आवश्यक सीमा से अधिक उपयोग के चिह्न हों, तो हम मूल्य में हुई कमी के लिए उचित राशि की कटौती कर सकते हैं।
अपवाद
विशेष रूप से निर्मित या व्यक्तिगत रूप से अनुकूलित उत्पाद (जैसे व्यक्तिगत ब्रांडिंग या लेज़र उत्कीर्णन) वापस नहीं किए जा सकते, जब तक कि वे दोषपूर्ण न हों।
व्यवसाय और सार्वजनिक संस्थान
व्यवसायों, विद्यालय प्राधिकरणों, सार्वजनिक प्राधिकरणों और सार्वजनिक संस्थानों के लिए वापसी केवल तभी संभव है जब इस पर पहले से लिखित रूप में सहमति हुई हो।
दोषपूर्ण उत्पाद
यदि कोई उत्पाद दोषपूर्ण है, तो कृपया हमारे सपोर्ट का उपयोग करें: आपके वैधानिक अधिकार और हमारी निर्माता वारंटी लागू होते हैं।